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利用規約

最終更新日:2026年3月13日

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、QuantumBox株式会社(以下「当社」といいます。)が運営するECサイトおよびこれに付随する各種サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくお客様(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえご利用ください。

第1条(適用)

1. 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。 2. 当社が本サービス上に掲載するご利用方法、注意事項、個別条件等は、本規約の一部を構成します。本規約と個別条件が矛盾する場合は、当該個別条件が優先されます。

第2条(本サービスの内容)

1. 本サービスは、当社が取り扱う商品の閲覧・注文・購入・店舗受け取りおよびこれらに関連する機能を提供するECサービスです。 2. 本サービスでは、バーナードスクエアの会員向けにクーポン等の特典を提供する場合があります。 3. 当社は、事前の通知なく、本サービスの内容を追加・変更・停止または終了することがあります。

第3条(注文手続きにおける情報提供)

1. 利用者は、商品の注文にあたり、当社が定める方法で氏名・電話番号・メールアドレス等の必要情報を入力するものとします。 2. 利用者が虚偽または不正確な情報を入力した場合、当社は注文を承諾しないことがあります。 3. 登録情報に変更が生じた場合は、速やかに当社所定の方法で変更手続を行ってください。

第4条(アカウント管理)

当社がアカウント登録機能を提供する場合、以下が適用されます。 1. 利用者は、ログインID・パスワードその他アカウント情報を自己の責任において適切に管理するものとします。 2. アカウント情報を第三者に譲渡・貸与・共有してはなりません。 3. アカウント情報の管理不備、不正使用その他利用者の事由によって生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第5条(商品の注文および売買契約の成立)

1. 利用者は、本サービス上の所定の手順に従って商品を注文することができます。 2. 売買契約は、当社が注文受付完了の通知を行った時点、または当社が別途定める時点で成立します。 3. 在庫状況・決済状況・入力情報の不備・不正の疑いその他合理的な理由がある場合、当社は注文を承諾しないこと、または成立した契約を取り消すことがあります。 4. 表示価格・在庫状況等は最新の情報を表示するよう努めますが、システムの不具合等により差異が生じた場合、当社は合理的な範囲で訂正・注文キャンセル等の対応を行うことができます。

第6条(価格および費用)

1. 商品価格は、本サービス上に表示された金額(税込)によります。 2. 商品価格のほかに必要な費用(決済手数料等)が生じる場合は、注文確認画面等に表示します。

第7条(クーポン・キャンペーン)

1. 当社は、利用者に対しクーポン・割引・キャンペーンその他の特典(以下「クーポン等」といいます。)を提供することがあります。 2. クーポン等は、当社が別途定める対象商品・対象期間・利用回数・併用可否等の条件に従って利用できます。 3. クーポンコードの不正取得・不正使用・第三者への販売・不適切な共有その他当社が不適切と判断する行為は禁止します。 4. 不正利用の疑いがある場合、当社はクーポンの適用拒否・注文取消し・利用停止等の措置を講じることがあります。 5. クーポン等は現金との引換えができません。当社は予告なくクーポン等の内容を変更・停止・終了することがあります。

第8条(支払方法)

1. 利用者は、当社が本サービス上で指定する支払方法により代金をお支払いいただきます。 2. 現在の主な支払方法は、バーナードスクエア店頭での受け取り時のお支払いです。当社が別途支払方法を追加した場合はその方法も利用できます。 3. 決済に関連して利用者と決済事業者等の第三者との間で紛争が生じた場合、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、利用者が自己の責任と費用において解決するものとします。

第9条(店舗受け取り)

1. ご購入いただいた商品は、バーナードスクエア(東京都)での店頭受け取りとなります(現在、宅配への対応はしておりません)。 2. 利用者は、本サービス上の案内に従い、所定の受け取り方法・受け取り期限を遵守するものとします。 3. 準備完了の通知から7日以内にお受け取りいただけない場合、当社は注文をキャンセルし在庫に戻すことがあります。 4. 受け取り時の本人確認方法・注文番号の提示その他の手続については、本サービス上の案内に従うものとします。

第10条(返品・交換・キャンセル)

1. 返品・交換・キャンセルの条件は、本条および特定商取引法に基づく表記・各商品ページの記載に従います。 2. 商品の欠陥・誤配送等、当社の責めに帰すべき事由がある場合、当社は返品・交換・返金その他合理的な対応を行います。 3. フード・おやつ等の食品類および衛生商品は、開封後の返品・交換はお受けできません。未開封品の初期不良についてはご相談ください。 4. 利用者都合によるキャンセルは、お受け取り前に限り受け付けます。商品お渡し後の利用者都合による返品・交換はお受けしておりません。

第11条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。 ① 法令または公序良俗に違反する行為 ② 犯罪行為または犯罪行為に関連する行為 ③ 虚偽または不正確な情報を入力する行為 ④ 他人のアカウント・個人情報・決済情報等を不正に利用する行為 ⑤ クーポン・キャンペーン等を不正に取得・使用する行為 ⑥ 本サービスの運営を妨害する行為 ⑦ サーバーへの不正アクセス、または過度な負荷をかける行為 ⑧ 他の利用者・第三者・当社の権利・利益・名誉等を侵害する行為 ⑨ 反社会的勢力等への関与・支援 ⑩ その他、当社が不適切と判断する行為

第12条(利用停止等)

1. 当社は、利用者が本規約に違反し、またはそのおそれがあると判断した場合、事前の通知なく、本サービスの利用停止・注文取消し・アカウント停止等の措置を講じることができます。 2. 前項の措置により利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第13条(知的財産権)

1. 本サービス上に掲載される文章・画像・ロゴ・デザイン・プログラムその他の情報に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。 2. 利用者は、当社または権利者の許諾なく、これらを複製・転載・改変・公衆送信等の方法で利用してはなりません。

第14条(免責)

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証するものではありません。 2. 本サービスの利用により利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。 3. 当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その範囲は当該注文において利用者が支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の法令により制限される場合はこの限りではありません。 4. 通信回線・システム障害・天災地変その他当社の責めに帰することができない事由による本サービスの中断・停止・不具合について、当社は責任を負いません。

第15条(本サービスの変更・停止・終了)

当社は、保守・障害対応・法令対応その他必要がある場合、本サービスの全部または一部を変更・停止・終了することがあります。これにより利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第16条(通知・連絡)

1. 当社から利用者への通知は、本サービス上の表示・電子メールその他当社が適当と判断する方法により行います。 2. 利用者は、当社に届け出たメールアドレスが常に利用可能な状態となるよう管理するものとします。

第17条(規約の変更)

1. 当社は、法令の改正・本サービス内容の変更その他必要がある場合、本規約を変更することがあります。 2. 変更後の内容および効力発生日は、本サービス上への掲示等の方法により周知します。 3. 効力発生日以後に本サービスをご利用いただいた場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第18条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項が法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効に存続します。

第19条(準拠法・管轄)

1. 本規約の準拠法は日本法とします。 2. 本サービスまたは本規約に関して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第20条(事業者情報)

事業者名:QuantumBox株式会社 代表者:[代表者名] 所在地:[会社所在地] 連絡先:[問い合わせメールアドレス] / [電話番号]

附則:本規約は[施行日]より適用します。